Veel gestelde vragen

Hieronder beantwoorden we enkele veelgestelde vragen over herinneringsjuwelen.

Wat zijn herinneringsjuwelen precies?

Herinneringsjuwelen zijn sieraden die een symbolische betekenis hebben en vaak gemaakt worden om iemand te herdenken. Ze kunnen moedermelk, haarlokjes, as of andere persoonlijke elementen bevatten.

Voor wie zijn herinneringsjuwelen bedoeld?

Deze juwelen zijn bedoeld voor iedereen die op een tastbare manier een blijvende herinnering aan een dierbare wil koesteren. Of het nu een kind, familielid, vriend, huisdier of andere geliefde is, herinneringsjuwelen bieden een intieme en persoonlijke manier om jouw herinnering dicht bij je te dragen.

Hoe worden moedermelkjuwelen gemaakt?

Moedermelkjuwelen zijn unieke en persoonlijke sieraden die worden gemaakt met een klein beetje afgekolfde moedermelk.
Het proces begint met 10ml moedermelk dat geconserveerd wordt door middel van een speciaal poeder en droogproces, waarbij de melkpoeder wordt omgezet in een vaste substantie. Deze substantie wordt daarna gemengd met hars om een stevig en blijvend resultaat te creëren. Na uitharding wordt het juweel afgewerkt. 

Van welk materiaal worden herinneringsjuwelen gemaakt?

Herinneringsjuwelen zijn beschikbaar in diverse materialen zoals goud, zilver, staal of andere duurzame metalen. De keuze van het materiaal hangt af van persoonlijke voorkeur en budget. Elk materiaal is zorgvuldig geselecteerd om duurzaamheid en kwaliteit te garanderen.

Kan mijn juweel verkleuren?

Wij gebruiken een speciale poeder om de moedermelk zo goed mogelijk te houden, maar deze kan nog altijd een beetje verkleuren. 

Alle goud- en roségoud vergulde items kunnen na verloop van tijd verkleuren. De tijd hangt af van hoe je er voor zorgt. De originele kleur van 925 zilver is zilverkleur. Alleen witgouden vergulde gaat langer mee. 

Hoe onderhoud ik mijn herinneringsjuweel?

• Doe je sieraden af voor het douchen, zwemmen en sporten.
• Breng parfum en cosmetica aan voordat je je sieraden omdoet.
• Vermijd contact met agressieve schoonmaakmiddelen of andere chemicaliën.
• Bewaar je sieraden op een droge plaats, bijvoorbeeld in een juwelendoosje.
• Maak de sieraden voorzichtig schoon met lauw water en een zachte doek om vuil en aanslag te verwijderen. 

PRIVACYVERKLARING – HerinneringSjuweel

 

Laatst bijgewerkt: 26/11/2025

 

HerinneringSjuweel hecht veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring lees je welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen en hoe wij deze zorgvuldig beveiligen.

 

1. Verwerkingsverantwoordelijke

HerinneringSjuweel

Leuvensebaan 136A

2580 Putte

België

Ondernemingsnummer: BE 1030.439.215

E-mail: info@herinneringsjuweel.com

 

 

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

A. Gegevens die jij aan ons verstrekt

• Naam
• Adres en woonplaats
• Telefoonnummer (indien opgegeven)
• E-mailadres
• Bestel- en betalingsinformatie
• Correspondentie (e-mail/berichten)

 

B. Bijzondere gegevens voor herinneringsjuwelen

Voor het vervaardigen van gepersonaliseerde juwelen kan het nodig zijn om gevoelige materialen te ontvangen, zoals:

• as
• haar
• andere persoonlijke of emotionele materialen

Deze materialen worden uitsluitend gebruikt voor jouw bestelling en met uiterste zorg behandeld.

 

C. Automatisch verzamelde gegevens

• IP-adres
• Browser- en apparaatgegevens
• Bezoekgedrag op de website
• Cookies (zie cookiebeleid)

 

3. Doeleinden van gegevensverwerking

Wij verwerken jouw gegevens voor:

1. Het verwerken en uitvoeren van bestellingen
2. Communicatie over jouw bestelling en klantenservice
3. Het vervaardigen van gepersonaliseerde herinneringsjuwelen
4. Betalingsverwerking
5. Verzending en levering
6. Boekhoudkundige verplichtingen
7. Websiteoptimalisatie en statistieken (via cookies

Wij verkopen geen persoonsgegevens aan derden.

 

4. Rechtsgronden voor verwerking

Wij verwerken jouw gegevens op basis van:

• Uitvoering van de overeenkomst (het verwerken van jouw bestelling)
• Toestemming (bijv. voor verwerking van herinneringsmaterialen of analytische cookies)
• Wettelijke verplichting (boekhouding)
• Gerechtvaardigd belang (verbeteren en beveiligen van onze website)

 

5. Bewaartermijnen

• Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaartermijn)
• Communicatie en klantinformatie: maximaal 2 jaar
• Herinneringsmaterialen: bewaren wij tot de voltooiing van het juweel; restmateriaal wordt bewaard of op verzoek teruggestuurd
• Cookie- en analysetools: volgens individuele cookie-instellingen

 

6. Delen van gegevens met derden

Wij delen gegevens uitsluitend wanneer nodig voor onze dienstverlening, o.a. met:

• Betaaldiensten (zoals Mollie, Bancontact, PayPal – indien van toepassing)
• Verzendbedrijven (bijv. Bpost, PostNL, DHL – indien van toepassing)
• Hostingproviders en websitebeheer
• Administratiekantoor/boekhouder

Met externe partijen worden waar nodig verwerkersovereenkomsten afgesloten.

 

7. Cookies

HerinneringSjuweel gebruikt:

• Functionele cookies – noodzakelijk voor de werking van de website
• Analytische cookies – bijv. Google Analytics (IP-geanonimiseerd en indien nodig met toestemming)
• Marketingcookies – alleen na toestemming van de gebruiker

 

8. Beveiliging van jouw gegevens

Wij treffen passende maatregelen om gegevens te beschermen, zoals:

• beveiligde SSL-verbinding (https)
• beperkte toegang tot gegevens
• beveiligde opslag van fysieke materialen
• regelmatige updates en beveiligingscontroles
• versleuteling waar mogelijk

 

9. Jouw rechten volgens de AVG

Je hebt het recht om:

• jouw gegevens in te zien
• gegevens te laten corrigeren of verwijderen
• verwerking te beperken
• bezwaar te maken tegen verwerking
• gegevens te laten overdragen
• eerder gegeven toestemming in te trekken

 

Stuur hiervoor een bericht naar: info@herinneringsjuweel.com

Wij reageren binnen 30 dagen.

 

10. Minderjarigen

Wij verzamelen geen gegevens van personen jonger dan 16 jaar zonder toestemming van een ouder of voogd.

 

11. Wijzigingen in deze privacyverklaring

HerinneringSjuweel kan deze privacyverklaring te allen tijde aanpassen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website.

12. Contactgegevens

Voor vragen of opmerkingen over deze privacyverklaring:

HerinneringSjuweel

Leuvensebaan 136A

2580 Putte

België

E-mail: info@herinneringsjuweel.com